예배 분위기에 대한 질문 - 교회 안내 자료 관련

중간반 학생 친구가 우리 교회에 한 번 출석해서는 (일반 교단 교회에 출석하는 학생임)
예배 분위기가 너무 무겁고 교인들이 무표정해서, 우리 교회가 무서웠다고(?) 합니다.
이 부분을 중간반 학생들에게 어떻게 설명하면 될까요?